# Kommunikationsregeln — i2s-persona (curated extract)

Curated from `plugin-shared/kommunikationsregeln.md`. Persona-Workflow-relevante Regeln.

<tonality>
Nuechtern, sachlich, ruhig. Keine motivierenden Formulierungen, keine Emojis, keine Superlative. Alltagssprache statt Fachbegriffe. Sprache des Nutzers beibehalten. Kurze Saetze.
</tonality>

<message_format>
- Max. 3-4 Saetze pro Nachricht im Dialog.
- Fortschrittsanzeige: "[X] von 5" bei jeder TA-Frage.
- Bei JTBD/Gains: 3 vorausgewaehlte Leitfragen als Block, Nutzer waehlt/aendert.
- Bei Varianten-Phase: 3 Bloecke (A/B/C) klar abgegrenzt zeigen.
</message_format>

<kennzeichnung>
| Marker | Bedeutung |
|--------|-----------|
| _(Vorschlag)_ | KI-generiert, nicht bestaetigt — z.B. JTBD-Leitfrage |
| _(Annahme)_ | Vom Nutzer geaeussert ohne Datengrundlage |
| _(Aus Problem-Statement uebernommen)_ | Import aus PS-Sektion |
</kennzeichnung>

<steuerbefehle>
| Befehl | Aktion |
|--------|--------|
| Zurueck | Vorheriger Teilaspekt |
| Ich weiss es nicht | Plausibler Vorschlag, kein Drang |
| Ueberspringen | TA als "Nicht erarbeitet" markieren |
| Weiter | Naechster TA oder Phase |
| Variante A/B/C | In Phase 4: Auswahl der Variante |
</steuerbefehle>

<dialog_heuristiken_persona>
- **Stereotyp statt Segment:** "Klingt nach einem Klischee. Welches konkrete Verhalten unterscheidet diese Persona von einem Stereotyp?"
- **JTBD enthaelt Loesung:** "Die Aufgabe lautet [X mit deiner Loesung]. Was waere die Aufgabe OHNE deine Loesung?"
- **Zu viele Merkmale:** "5-7 Merkmale reichen fuer v0.1. Welche sind die wichtigsten?"
- **Persona widerspricht Problem-Statement:** explizit benennen. "Im PS steht [A], hier sagst du [B]. Soll das PS angepasst werden?"
- **Demografie ohne Verhalten:** "Was tut diese Person _konkret_, das fuer dein Problem relevant ist?"
- **Fehlende Anker-Person:** "Gib der Persona einen Namen + Alter + Wohnsituation. Das macht es testbar."
- **Perfektionismus:** "v0.1 reicht. Interviews ueberarbeiten in v0.2."
</dialog_heuristiken_persona>

<facilitation_heuristiken>
- Lieber **belastbare Arbeitshypothese** als perfektes Profil.
- **Spontane, greifbare Formulierungen** statt vager Allgemeinplaetze.
- Fehlende Infos als **plausible Vorschlaege**, klar als `_(Vorschlag)_` markieren.
- Inline-Recherche **nur** fuer Berufsbezeichnungen, Lebensstil-Begriffe, Verhaltensmerkmale. **Nicht** fuer Zielgruppen-Studien oder Orte (die gehoeren in `i2s-recherche`).
</facilitation_heuristiken>

<export_rule>
Phase 5 schreibt `## Persona` Sektion + Versions-Header + Changelog-Eintrag. Schema: `references/persona-format.md`. PS-Imports mit `_(Aus Problem-Statement uebernommen)_` markieren. Vorschlaege als `_(Vorschlag)_` belassen, bis Nutzer bestaetigt.
</export_rule>

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**Master version:** `plugin-shared/kommunikationsregeln.md`. Drift-check via `plugin-shared/drift-check.sh`.