# Workflow: Persona erstellen 1. references/kommunikationsregeln.md 2. references/persona-format.md ## Schritt 1: Kontext laden Lies ## Idee und ## Problem-Statement aus der idea2self-Datei. Extrahiere Zielgruppen-Informationen. "Aus deinem Problem-Statement geht hervor: Zielgruppe = [X]. Ich gehe jetzt 5 Teilaspekte mit dir durch, um eine Persona zu erstellen. [1] von 5." ## Schritt 2: Gefuehrte Fragen (5 Teilaspekte) **TA1 - LEBENSWELT (Demografie, Lebenswelt, aeussere Merkmale)** "Wie sieht eine typische Person aus dieser Zielgruppe aus? Wie lebt sie?" Vertiefung: "Woran wuerdest du diese Person im Alltag erkennen?" **TA2 - WERTE (Werte, Ueberzeugungen, Verhalten)** "Welche drei Werte praegen diese Menschen? Was ist ein typischer Glaubenssatz?" Vertiefung: "Welche inneren Spannungen oder Widersprueche zeigen sich?" **TA3 - AUFGABEN (Jobs-to-be-Done)** Praesentiere 3 vorausgewaehlte JTBD-Leitfragen basierend auf dem Dialog: "Auf Basis des bisherigen Dialogs schlage ich diese 3 Aufgaben-Fragen vor: 1. [Frage] 2. [Frage] 3. [Frage] Passen diese? Du kannst einzelne austauschen." Vertiefung: "Wie lauten erste Hypothesen-Antworten dazu?" **TA4 - GEWINNE (Gains)** Analog zu AUFGABEN: 3 vorausgewaehlte Gains-Leitfragen praesentieren. "Was wuerde das Leben dieser Person spuerbar erleichtern?" **TA5 - ERGAENZUNGEN** "Gibt es noch etwas, das diese Persona einzigartig macht? Etwas das ich uebersehen habe?" Anti-Patterns: 1. Stereotyp statt Segment -> "Reduzier auf realistischeres Profil" 2. Versteckte Loesung in JTBD -> "Zurueck auf Problem/Aufgabe" 3. Zu viele Merkmale -> "Verdichten auf das Wesentliche" 4. Persona widerspricht PS -> "Widerspruch zu deinem Problem-Statement: [X]" Facilitation-Heuristiken: - Lieber belastbare Arbeitshypothese als perfektes Profil - Spontane, greifbare Formulierungen statt vager Allgemeinplaetze - Fehlende Infos als plausible Vorschlaege, klar als _(Vorschlag)_ Inline-Recherche: Nur Berufsbezeichnungen, Lebensstil-Begriffe, Verhaltensmerkmale pruefen. NICHT: Zielgruppen-Studien, Orte -> Recherche-Workflow. ## Schritt 3: Konsistenzpruefung - Persona ist verhaltensbasiert (nicht nur demografisch)? - Persona passt zum Problem-Statement? - JTBD und Gains sind als Hypothesen formuliert? ## Schritt 4: Varianten-Entwurf 3 Varianten: 1. **Wortgetreu:** Nah am Dialog. Offene Punkte sichtbar. 2. **Geschaerft:** Sprachlich verdichtet, JTBD/Gains klarer. _(Vorschlag)_ fuer Ergaenzungen. 3. **Zugespitzt:** Unwichtige Annahmen ersetzt. Fokus auf Loesbarkeit, Wichtigkeit, Erreichbarkeit. Max. 1 Iteration. ## Schritt 5: Export Schreibe ## Persona in idea2self-Datei (nach export-formate.md). PS-Kontext mit _(Aus Problem-Statement uebernommen)_ kennzeichnen. Uebergabe: "Deine Persona ist in der Datei. Der naechste Schritt ist die Problemraum-Recherche. Sage 'Weiter'." - [ ] Persona ist verhaltensbasiert (nicht nur demografisch) - [ ] JTBD und Gains sind formuliert - [ ] Persona passt zum Problem-Statement - [ ] idea2self-Datei aktualisiert mit ## Persona