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Step 6 of i2s-skill-split refactor. Third atomic sub-skill. Contents: - SKILL.md: 5 numbered phases with precondition check (## Problem-Statement required, > 100 chars). description scoped to Persona/JTBD/Gains triggers with explicit anti-triggers. - workflows/persona.md: full 5-step workflow with 5 TAs + anti-patterns + facilitation heuristics (git mv from monolith, required_reading paths updated). - references/kommunikationsregeln.md: curated extract (persona-specific dialog heuristics: stereotype-vs-segment, JTBD-contains-solution, demografie-ohne-verhalten). - references/persona-format.md: curated extract from plugin-shared/export-formate.md, persona_format block. Includes filled example (Anna Berger, 38, Leipzig). Tools: Read, Write, Edit, Glob, Grep, AskUserQuestion, TodoRead, TodoWrite. No WebFetch/WebSearch (inline-recherche limited to berufsbezeichnungen / lebensstil — full recherche lives in i2s-recherche).
4.5 KiB
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Persona-Format — i2s-persona (curated extract)
Curated from plugin-shared/export-formate.md — <persona_format> block.
Schema fuer ## Persona Sektion
## Zielgruppen-Persona
_Version [V1/V2/...] vom [Datum]_
_Vorgaengerversion: [V<n-1> vom <Datum>] / Keine - Neuerstellung_
### Persona-Profil
| Merkmal | Auspraegung |
|---------|-----------|
| Name | [Name] |
| Geschlecht | [Geschlecht] |
| Alter | [Alter] |
| Wohnort & Wohnsituation | [Beschreibung] |
| Familienstand | [Beschreibung] |
| Bildung / Beruf | [Beschreibung] |
| Einkommens-/Budget-Indikation | [grob] |
| Mediennutzung / Tools | [Beschreibung] |
| Mobilitaet | [Beschreibung] |
### Werte & Glaubenssaetze
- **Wert 1:** [Beschreibung]
- **Wert 2:** [Beschreibung]
- **Wert 3:** [Beschreibung]
- **Typischer Glaubenssatz:** _([Zitat-Form])_
- **Innere Spannung:** [Beschreibung]
### Jobs-to-be-Done (Aufgaben)
- **[JTBD-Frage 1]:** [Hypothesen-Antwort]
- **[JTBD-Frage 2]:** [Hypothesen-Antwort]
- **[JTBD-Frage 3]:** [Hypothesen-Antwort]
### Gains (Gewinne)
- **[Gains-Frage 1]:** [Hypothesen-Antwort]
- **[Gains-Frage 2]:** [Hypothesen-Antwort]
- **[Gains-Frage 3]:** [Hypothesen-Antwort]
### Kontext
**Lebenswelt:** [Zusammenfassung aus TA1]
**Psychografie & Verhalten:** [Zusammenfassung aus TA2]
**Problemverstaendnis:** _(Aus Problem-Statement uebernommen)_
### Offene Punkte
- [ ] [Nur wenn geparkte Gedanken aus dem Persona-Workflow vorhanden]
Schreibregeln
- Versions-Header mit Vorgaengerversion-Referenz.
- Anker-Person ist Pflicht. Name + Alter + Wohnsituation muessen ausgefuellt sein, alles andere darf "Nicht erarbeitet" bleiben.
- JTBD und Gains: jeweils 3 Eintraege. Wenn Nutzer weniger geliefert hat, restliche als
_(Vorschlag)_ergaenzen oder explizit "Nicht erarbeitet". - Hypothesen-Antworten als Fliesstext, max 2 Saetze. Mit
_(Annahme)_wenn ohne Datengrundlage. - PS-Import im Kontext-Block mit
_(Aus Problem-Statement uebernommen)_. - Innere Spannung ist optional aber wertvoll — wenn Nutzer eine genannt hat, festhalten.
Beispiel (gefuellt, V1)
## Zielgruppen-Persona
_Version V1 vom 2026-05-19_
_Vorgaengerversion: Keine - Neuerstellung_
### Persona-Profil
| Merkmal | Auspraegung |
|---------|-----------|
| Name | Anna Berger |
| Geschlecht | weiblich |
| Alter | 38 |
| Wohnort & Wohnsituation | Leipzig-Suedvorstadt, Altbau-Mietwohnung in 12-Parteien-Haus |
| Familienstand | Lebensgemeinschaft, 1 Kind (7) |
| Bildung / Beruf | Studium Soziale Arbeit, Teilzeit-Sozialarbeiterin |
| Einkommens-/Budget-Indikation | mittel, sparsam |
| Mediennutzung / Tools | Whatsapp, Instagram passiv, kein Twitter, Smartphone-pflichtmuede |
| Mobilitaet | Fahrrad, OePNV; kein Auto |
### Werte & Glaubenssaetze
- **Wert 1:** Ressourcen teilen statt kaufen.
- **Wert 2:** Echter Kontakt im Wohnumfeld.
- **Wert 3:** Skepsis gegenueber neuen Apps und Plattformen.
- **Typischer Glaubenssatz:** _(„Fuer alles 'ne App, aber niemand spricht mehr miteinander.")_
- **Innere Spannung:** Will Nachbarn kennen, scheut aber den ersten Schritt aktiv anzusprechen.
### Jobs-to-be-Done (Aufgaben)
- **Wenn ich ein Werkzeug brauche, das ich selten benutze, wie komme ich daran?** Heute: kaufen oder verzichten. Sie wuerde gern erst fragen. _(Annahme)_
- **Wenn ich etwas anbieten will, wie kommuniziere ich das?** Heute: keine Loesung. Whatsapp-Gruppe existiert nicht im Haus. _(Annahme)_
- **Wie verhindere ich, dass ich als aufdringlich gelte?** Niedrigschwelliger Erstkontakt — schriftlich, ohne Druck.
### Gains (Gewinne)
- **Was wuerde Anna die Werkzeug-Frage erleichtern?** Eine sichtbare Tafel im Hausflur, ohne Account. _(Vorschlag)_
- **Was wuerde Annas Nachbarschafts-Gefuehl staerken?** Wenn 3+ Gegenstaende im Monat erfolgreich getauscht werden.
- **Was waere ein verzichtbarer Aufwand?** App-Download, Registrierung, Profil-Pflege.
### Kontext
**Lebenswelt:** Stadtviertel mit lebendiger Strassenkultur, aber im Haus untereinander wenig Kontakt. Hausverwaltung hat nichts dergleichen organisiert.
**Psychografie & Verhalten:** Wertet Niederschwelligkeit hoeher als Funktions-Reichtum. Wenig Geduld fuer App-Onboarding.
**Problemverstaendnis:** _(Aus Problem-Statement uebernommen)_ — Niedrige Nutzung lokaler Tauschmoeglichkeiten in 8-30-Parteien-Mehrfamilienhaeusern, App-Aversion.
### Offene Punkte
- [ ] Hausverwaltungs-Rolle: aktiver Distributor oder nur Erlaubniserteilung?
- [ ] Schwellenangst-Aspekt explizit in Interviews validieren.
Master version: plugin-shared/export-formate.md. Drift-check via plugin-shared/drift-check.sh.