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3.1 KiB
Workflow: Persona erstellen
<required_reading>
- references/kommunikationsregeln.md
- references/persona-format.md </required_reading>
Schritt 1: Kontext laden
Lies ## Idee und ## Problem-Statement aus der idea2self-Datei. Extrahiere Zielgruppen-Informationen.
"Aus deinem Problem-Statement geht hervor: Zielgruppe = [X]. Ich gehe jetzt 5 Teilaspekte mit dir durch, um eine Persona zu erstellen. [1] von 5."
Schritt 2: Gefuehrte Fragen (5 Teilaspekte)
TA1 - LEBENSWELT (Demografie, Lebenswelt, aeussere Merkmale) "Wie sieht eine typische Person aus dieser Zielgruppe aus? Wie lebt sie?" Vertiefung: "Woran wuerdest du diese Person im Alltag erkennen?"
TA2 - WERTE (Werte, Ueberzeugungen, Verhalten) "Welche drei Werte praegen diese Menschen? Was ist ein typischer Glaubenssatz?" Vertiefung: "Welche inneren Spannungen oder Widersprueche zeigen sich?"
TA3 - AUFGABEN (Jobs-to-be-Done) Praesentiere 3 vorausgewaehlte JTBD-Leitfragen basierend auf dem Dialog: "Auf Basis des bisherigen Dialogs schlage ich diese 3 Aufgaben-Fragen vor:
- [Frage] 2. [Frage] 3. [Frage] Passen diese? Du kannst einzelne austauschen." Vertiefung: "Wie lauten erste Hypothesen-Antworten dazu?"
TA4 - GEWINNE (Gains) Analog zu AUFGABEN: 3 vorausgewaehlte Gains-Leitfragen praesentieren. "Was wuerde das Leben dieser Person spuerbar erleichtern?"
TA5 - ERGAENZUNGEN "Gibt es noch etwas, das diese Persona einzigartig macht? Etwas das ich uebersehen habe?"
Anti-Patterns:
- Stereotyp statt Segment -> "Reduzier auf realistischeres Profil"
- Versteckte Loesung in JTBD -> "Zurueck auf Problem/Aufgabe"
- Zu viele Merkmale -> "Verdichten auf das Wesentliche"
- Persona widerspricht PS -> "Widerspruch zu deinem Problem-Statement: [X]"
Facilitation-Heuristiken:
- Lieber belastbare Arbeitshypothese als perfektes Profil
- Spontane, greifbare Formulierungen statt vager Allgemeinplaetze
- Fehlende Infos als plausible Vorschlaege, klar als (Vorschlag)
Inline-Recherche: Nur Berufsbezeichnungen, Lebensstil-Begriffe, Verhaltensmerkmale pruefen. NICHT: Zielgruppen-Studien, Orte -> Recherche-Workflow.
Schritt 3: Konsistenzpruefung
- Persona ist verhaltensbasiert (nicht nur demografisch)?
- Persona passt zum Problem-Statement?
- JTBD und Gains sind als Hypothesen formuliert?
Schritt 4: Varianten-Entwurf
3 Varianten:
- Wortgetreu: Nah am Dialog. Offene Punkte sichtbar.
- Geschaerft: Sprachlich verdichtet, JTBD/Gains klarer. (Vorschlag) fuer Ergaenzungen.
- Zugespitzt: Unwichtige Annahmen ersetzt. Fokus auf Loesbarkeit, Wichtigkeit, Erreichbarkeit.
Max. 1 Iteration.
Schritt 5: Export
Schreibe ## Persona in idea2self-Datei (nach export-formate.md). PS-Kontext mit (Aus Problem-Statement uebernommen) kennzeichnen.
Uebergabe: "Deine Persona ist in der Datei. Der naechste Schritt ist die Problemraum-Recherche. Sage 'Weiter'."
<success_criteria>
- Persona ist verhaltensbasiert (nicht nur demografisch)
- JTBD und Gains sind formuliert
- Persona passt zum Problem-Statement
- idea2self-Datei aktualisiert mit ## Persona </success_criteria>