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Step 6 of i2s-skill-split refactor. Third atomic sub-skill. Contents: - SKILL.md: 5 numbered phases with precondition check (## Problem-Statement required, > 100 chars). description scoped to Persona/JTBD/Gains triggers with explicit anti-triggers. - workflows/persona.md: full 5-step workflow with 5 TAs + anti-patterns + facilitation heuristics (git mv from monolith, required_reading paths updated). - references/kommunikationsregeln.md: curated extract (persona-specific dialog heuristics: stereotype-vs-segment, JTBD-contains-solution, demografie-ohne-verhalten). - references/persona-format.md: curated extract from plugin-shared/export-formate.md, persona_format block. Includes filled example (Anna Berger, 38, Leipzig). Tools: Read, Write, Edit, Glob, Grep, AskUserQuestion, TodoRead, TodoWrite. No WebFetch/WebSearch (inline-recherche limited to berufsbezeichnungen / lebensstil — full recherche lives in i2s-recherche).
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# Persona-Format — i2s-persona (curated extract)
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Curated from `plugin-shared/export-formate.md` — `<persona_format>` block.
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## Schema fuer `## Persona` Sektion
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## Zielgruppen-Persona
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_Version [V1/V2/...] vom [Datum]_
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_Vorgaengerversion: [V<n-1> vom <Datum>] / Keine - Neuerstellung_
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### Persona-Profil
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| Merkmal | Auspraegung |
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|---------|-----------|
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| Name | [Name] |
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| Geschlecht | [Geschlecht] |
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| Alter | [Alter] |
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| Wohnort & Wohnsituation | [Beschreibung] |
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| Familienstand | [Beschreibung] |
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| Bildung / Beruf | [Beschreibung] |
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| Einkommens-/Budget-Indikation | [grob] |
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| Mediennutzung / Tools | [Beschreibung] |
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| Mobilitaet | [Beschreibung] |
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### Werte & Glaubenssaetze
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- **Wert 1:** [Beschreibung]
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- **Wert 2:** [Beschreibung]
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- **Wert 3:** [Beschreibung]
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- **Typischer Glaubenssatz:** _([Zitat-Form])_
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- **Innere Spannung:** [Beschreibung]
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### Jobs-to-be-Done (Aufgaben)
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- **[JTBD-Frage 1]:** [Hypothesen-Antwort]
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- **[JTBD-Frage 2]:** [Hypothesen-Antwort]
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- **[JTBD-Frage 3]:** [Hypothesen-Antwort]
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### Gains (Gewinne)
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- **[Gains-Frage 1]:** [Hypothesen-Antwort]
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- **[Gains-Frage 2]:** [Hypothesen-Antwort]
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- **[Gains-Frage 3]:** [Hypothesen-Antwort]
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### Kontext
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**Lebenswelt:** [Zusammenfassung aus TA1]
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**Psychografie & Verhalten:** [Zusammenfassung aus TA2]
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**Problemverstaendnis:** _(Aus Problem-Statement uebernommen)_
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### Offene Punkte
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- [ ] [Nur wenn geparkte Gedanken aus dem Persona-Workflow vorhanden]
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## Schreibregeln
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1. **Versions-Header** mit Vorgaengerversion-Referenz.
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2. **Anker-Person ist Pflicht.** Name + Alter + Wohnsituation muessen ausgefuellt sein, alles andere darf "Nicht erarbeitet" bleiben.
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3. **JTBD und Gains:** jeweils 3 Eintraege. Wenn Nutzer weniger geliefert hat, restliche als `_(Vorschlag)_` ergaenzen oder explizit "Nicht erarbeitet".
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4. **Hypothesen-Antworten** als Fliesstext, max 2 Saetze. Mit `_(Annahme)_` wenn ohne Datengrundlage.
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5. **PS-Import** im Kontext-Block mit `_(Aus Problem-Statement uebernommen)_`.
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6. **Innere Spannung** ist optional aber wertvoll — wenn Nutzer eine genannt hat, festhalten.
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## Beispiel (gefuellt, V1)
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## Zielgruppen-Persona
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_Version V1 vom 2026-05-19_
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_Vorgaengerversion: Keine - Neuerstellung_
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### Persona-Profil
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| Merkmal | Auspraegung |
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|---------|-----------|
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| Name | Anna Berger |
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| Geschlecht | weiblich |
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| Alter | 38 |
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| Wohnort & Wohnsituation | Leipzig-Suedvorstadt, Altbau-Mietwohnung in 12-Parteien-Haus |
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| Familienstand | Lebensgemeinschaft, 1 Kind (7) |
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| Bildung / Beruf | Studium Soziale Arbeit, Teilzeit-Sozialarbeiterin |
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| Einkommens-/Budget-Indikation | mittel, sparsam |
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| Mediennutzung / Tools | Whatsapp, Instagram passiv, kein Twitter, Smartphone-pflichtmuede |
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| Mobilitaet | Fahrrad, OePNV; kein Auto |
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### Werte & Glaubenssaetze
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- **Wert 1:** Ressourcen teilen statt kaufen.
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- **Wert 2:** Echter Kontakt im Wohnumfeld.
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- **Wert 3:** Skepsis gegenueber neuen Apps und Plattformen.
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- **Typischer Glaubenssatz:** _(„Fuer alles 'ne App, aber niemand spricht mehr miteinander.")_
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- **Innere Spannung:** Will Nachbarn kennen, scheut aber den ersten Schritt aktiv anzusprechen.
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### Jobs-to-be-Done (Aufgaben)
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- **Wenn ich ein Werkzeug brauche, das ich selten benutze, wie komme ich daran?** Heute: kaufen oder verzichten. Sie wuerde gern erst fragen. _(Annahme)_
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- **Wenn ich etwas anbieten will, wie kommuniziere ich das?** Heute: keine Loesung. Whatsapp-Gruppe existiert nicht im Haus. _(Annahme)_
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- **Wie verhindere ich, dass ich als aufdringlich gelte?** Niedrigschwelliger Erstkontakt — schriftlich, ohne Druck.
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### Gains (Gewinne)
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- **Was wuerde Anna die Werkzeug-Frage erleichtern?** Eine sichtbare Tafel im Hausflur, ohne Account. _(Vorschlag)_
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- **Was wuerde Annas Nachbarschafts-Gefuehl staerken?** Wenn 3+ Gegenstaende im Monat erfolgreich getauscht werden.
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- **Was waere ein verzichtbarer Aufwand?** App-Download, Registrierung, Profil-Pflege.
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### Kontext
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**Lebenswelt:** Stadtviertel mit lebendiger Strassenkultur, aber im Haus untereinander wenig Kontakt. Hausverwaltung hat nichts dergleichen organisiert.
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**Psychografie & Verhalten:** Wertet Niederschwelligkeit hoeher als Funktions-Reichtum. Wenig Geduld fuer App-Onboarding.
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**Problemverstaendnis:** _(Aus Problem-Statement uebernommen)_ — Niedrige Nutzung lokaler Tauschmoeglichkeiten in 8-30-Parteien-Mehrfamilienhaeusern, App-Aversion.
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### Offene Punkte
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- [ ] Hausverwaltungs-Rolle: aktiver Distributor oder nur Erlaubniserteilung?
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- [ ] Schwellenangst-Aspekt explizit in Interviews validieren.
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**Master version:** `plugin-shared/export-formate.md`. Drift-check via `plugin-shared/drift-check.sh`.
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